Начало > Архив ЖЖ > 2016

Замена номерных рамок в дилерских центрах - какого хрена?

2016-09-01 01:42:00

Как-то на старой машине заезжал на очередное ТО к хендайскому дилеру РТР-Авто, что на Новой Риге. Понравилось. А заезжал по той причине, что там, где до этого обслуживался - как-то разонравилось. Поэтому нулевое ТО на новой машине поехал делать в РТР, хотя машину опять купил в прежнем месте (а не было нужной нигде больше, что-то дефицит какой-то полнейший на некоторые модели). Выдают мне машину после ТО, открывают багажник - там лежат мои рамки из-под номера. Смотрю на номера - сервис повесил свои рамки. Что за фигня, спрашиваю. "Руководство заставляет", - говорят. - "Вернуть как было?"
Естественно, вернуть.

Я про такие причуды слышал ранее, сейчас еще интернеты почитал - да, многие люди с таким сталкивались у разных дилеров. Во-первых, хочется спросить - какого хрена вообще дилеры себе позволяют такое самоуправство с машиной клиента? Только я могу решать, что может быть размещено на моей машине. Во-вторых, многих клиентов это возмущает. Меня это возмутило до такой степени, что не факт, что я еще раз поеду в этот сервис. Именно по причине самоуправства. В-третьих, если руководство выпускает такие приказы, положительно ли это влияет на репутацию компании? В-четвертых, сама по себе реклама на рамке - много ли на нее внимания обращают? Вот реально сомневаюсь, что кто-то смотрит на них, включая самого владельца.

Эта запись в ЖЖ: http://veefore.livejournal.com/192456.html