Начало > Архив ЖЖ > 2017

Про Софткей

2017-09-15 14:27:00

Подождал два с половиной дня, не дождался кода активации, пошел на сайт производителя и приобрел код там. Примечательно, что там оплата и продажа тоже не напрямую, а через другой магазин. Но все пришло моментально, как и должно быть. А Софткей... Техподдержка сказала "ждите", в соцсетях вообще не среагировали... Так что написал, чтобы отменили заказ и вернули деньги. Вернули. Но все равно ситуация непонятна и напрягает - в самом деле, что там происходит, если электронную лицензию нужно ждать несколько дней? Если есть какие-то проблемы с конкретным поставщиком - напишите об этом явно, или даже вообще снимите с продажи, ну или хотя бы сообщайте клиенту подробности при запросе. А игра в молчанку дает основания для самых разных предположений, и все они, уверяю, не в пользу магазина. Я очень, очень разочарован...

This entry was originally posted at http://veefore.dreamwidth.org/20945.html

Эта запись в ЖЖ: http://veefore.livejournal.com/236922.html