Начало > Архив ЖЖ > 2020

Странная история с МТС

2020-02-01 20:16:00

Некоторое время назад заменил в одном устройстве симку Мегафона на МТС, ибо устройство умеет только 2G. а Мегафон что-то как-то стал плохо в 2G работать. Трафика там мало, килобайты в сутки, поэтому использовалась помегабайтная оплата, что с учетом округления составляло 2-4 рубля в сутки. И тут я смотрю - вместо 50-100 рублей со счета стало списываться по 370. Смотрю детализацию - там некая опция СуперБит Smart. 12 рублей в сутки. Долго бодался с техподдержкой, пока не выяснил, что опция включается автоматически после того, как трафик превысит 3 Мб. Не в сутки, не в месяц, а вообще. Прекрасная опция, я считаю. Если человек с момента смены тарифа скачал больше 3 Мб - давайте с него списывать по 400 рублей в месяц, даже если ему всего-то надо 5-10 мегов.

Симка МТС старая, для интернета раньше не использовалась, тариф там тоже старый. Опция, к слову, вообще официально отключена в 2018 году. И я не помню, когда именно я поменял симки - детализация доступна только за 3 месяца, то есть с ноября, и в ноябре же опция была подключена. Придется сходить в офис МТС и получить детализацию там за предыдущие месяцы. После отключения эта опция в списке не отображается, и, очевидно, ее там не должно было быть с 2018 года. То есть, даже если предположить, что я симку под интернет первый раз начал использовать в ноябре, то этой опции в списке опций не должно было быть вообще и о том, что она у меня есть, я не имел возможности вообще никак узнать. У меня есть ощущение, что я перед началом использованием симки как раз все эти гадости отключал, но на 100% не уверен.

Очень странная история. Продолжение будет после получения детализации.

This entry was originally posted at https://veefore.dreamwidth.org/94537.html

Эта запись в ЖЖ: http://veefore.livejournal.com/310358.html