Начало > Архив ЖЖ > 2020

МТС - что и требовалось доказать

2020-02-06 18:52:00

Ну что, сходил в офис, получил распечатки расходов за прошлый год и детализацию за сентябрь и ноябрь. Отдельно надо отметить, что в личном кабинете больше чем за три месяца информацию получить нельзя. В свете последних событий можно считать, что это сделано специально, чтобы максимально затруднить получение информации абонентом.

Так вот, судя по распечаткам, я все же довольно давно эту симку использую для интернета, как минимум с начала прошлого года. И до ноября замечательно все списывалось помегабайтно, что выходило в 20-40 рублей в месяц.

Если бы я ее начал использовать в ноябре, то версия МТС бы была правдоподобна. А так - скорее всего я всю эту хрень отключил перед началом использования симки, или она была переведена в архив самим МТС еще в 2018 году, как на сайте написано. Если бы это было не так, очевидно, условие по включению сработало бы намного раньше. Всем очевидно, кроме техподдержки МТС.

Буду писать письменную претензию.

PS Еще вот один момент - никак нельзя получить справку о подключении и отключении опций. Они вроде как отображаются в детализации, но попробуй их там найди...

This entry was originally posted at https://veefore.dreamwidth.org/95237.html

Эта запись в ЖЖ: http://veefore.livejournal.com/311170.html